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配送常見問題


是否可以將多件貨物合并到一起快遞?

可以。您可以將多種貨物合并為一個包裹,以有效節省國際運費。這是全自助式的。


我的商品是否可以郵寄到國外?

大部分商品56care都可以為您郵寄至國外。除國家命令禁止出口的商品外,詳見:http://www.qgtong.com/cxgj/cwmgzml/200910/8205.html 如果您需要了解詳細的寄送情況,可以與56care客服人員聯系。


怎么計算國際運費?

為了保障客戶的權益,56care統一按照國際物流公司計費標準收取。DHL、UPS包裹:根據收件人國家、包裹重量或體積收?。ㄈ∽畲笾担?。具體配送資費,可訪問以下鏈接:http://www.ecommtemplates.com/index.php?m=user&act=deliver


包裹通過 56care 送到國外需要多久時間?

通過56care發送的國際包裹,配送時間主要取決于您所選擇的送貨方式(如:UPS2-4天、DHL3-5天、EMS普通4-10天、AIR航空大小包8-20天左右等)。詳細配送時間,可訪問以下鏈接:http://www.ecommtemplates.com/index.php?m=user&act=deliver


包裹發往海外后,我是否可以進行跟蹤?

56care提供完善的國際包裹跟蹤功能,在包裹發出后,您可以在“我的包裹”中跟蹤包裹配送進度。(部分送貨方式跟蹤信息更新較慢,并不會影響包裹實際配送時間。)


包裹是否會出現扣包以及收關稅的情況?

56care具有豐富的通關經驗,貨物統一以“民用”包裹形式配送,以大大降低國際包裹造成海關扣包的幾率。同時工作人員在打包時也將結合商品情況,提供最佳的配送方案。據統計通過56care發出的包裹,扣包以及收取關稅幾率極低,僅為千分之三。


56care能提供哪些配送方式?

56care可以提供EMS,DHL,TNT,UPS, FEDEX ,各國專線等配送方式。如需了解更多配送方式,可以聯系56care的客服人員。


我寄送的商品中,有液體類的商品,要如何郵寄呢?

如果您的貨物中有液體類商品,56care建議您使用AIR(2Kg以下)的方式郵寄。需注意:單件液體類商品重量請盡量控制在200ml以內。了解更多關于液體類商品的郵寄,可以聯系56care的客服人員。

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